La Société nationale de commercialisation et de distribution de produits pétroliers, Naftal, a enregistré une moyenne mensuelle de 42 000 transactions effectuées via des terminaux de paiement électronique (TPE) dans ses stations-service. Cette dynamique, qui repose sur l’utilisation des cartes CIB et Edahabia, devrait s’intensifier grâce à plusieurs mesures en cours, a indiqué Adel Ioualalen, directeur de l’E-paiement chez Naftal.
Un réseau déjà bien équipé
Dans le cadre de la convention signée en 2022 avec la Banque Extérieure d’Algérie (BEA), Naftal a étendu l’utilisation des TPE à l’ensemble de son réseau, comprenant ses stations-service, centres de conversion au Sirghaz (GPL/c), centres de lubrifiants et pneumatiques, ainsi que ses showrooms. M. Ioualalen a également souligné l’importance d’un avenant signé le 29 octobre dernier pour encourager les 237 stations en gestion libre et les 1 538 points de vente agréés opérant sous la bannière Naftal à adopter l’e-paiement, à condition qu’ils disposent d’un compte bancaire auprès de la BEA.
Vers de nouvelles solutions innovantes
Naftal prévoit d’intégrer prochainement le système d’e-paiement instantané et le paiement par QR Code, une fois ceux-ci opérationnels. Ces innovations, selon Adel Ioualalen, devraient significativement accroître les transactions électroniques au sein des stations-service. En parallèle, un programme de fidélité est en phase de développement. Ce dispositif permettra aux clients de cumuler des points à chaque transaction, qu’ils pourront échanger contre des services gratuits, tels qu’un lavage de voiture, ou des cadeaux.
Un potentiel encore sous-exploité
Malgré ces avancées, le nombre actuel de transactions électroniques reste modeste au regard des 17 millions de cartes CIB et Edahabia en circulation en Algérie. Cependant, Naftal ne se limite pas aux paiements individuels. Sur les dix premiers mois de 2024, plus de 9,7 millions de transactions ont été enregistrées via la Naftal Card, un service destiné aux entreprises lancé en 2017. Ce service compte actuellement 19 000 clients et a remplacé à 95 % les bons de carburant.
Un réseau en pleine modernisation
Pour élargir la portée de la Naftal Card, l’entreprise a équipé l’ensemble de ses stations-service et 85 % des stations opérées par des partenaires privés d’équipements compatibles. Cela représente un total de 1 980 stations-service prêtes à répondre aux besoins des entreprises et des particuliers.
Avec ces initiatives, Naftal ambitionne de consolider sa transition numérique et d’encourager une adoption massive de l’e-paiement dans un secteur clé de l’économie nationale.
