Par: Malek Harami
Dans cette chronique, nous avons plaidé pour la formation, pour les raisons suivantes :
- La formation est un levier pour le développement des compétences et, partant, l’amélioration des performances de l’entreprise ;
- La formation est une composante essentielle du package de management du capital humain ;
- La formation est une obligation légale.
L’Etat encourage les entreprises à consacrer l’équivalent de 1% de la masse salariale à la formation continue.
Ceci dit, reste posée la question de l’utilisation efficiente de ce budget.
Le constat que l’on fait, est que la plupart des entreprises vont se donner la mission de « consommer » le budget. En allant acheter des formations sur les catalogues des organismes de formation. Sans que la relation entre les formations « achetées » et les besoins de l’entreprise ne soient démontrée.
Ce n’est pas la meilleure pratique.
Alors que faire ?
Le budget de la formation, n’est que la traduction en termes de ressources financières du plan de formation.
L’élaboration du plan de formation, est un moment important, qui mérite l’attention de tous les acteurs au sein de l’entreprise.
Il s’agit d’énumérer les besoins en formation tenant compte :
- Des contre-performances identifiées (non-conformités, dysfonctionnements, insuffisances) assignables à des problématiques d’écarts de compétences.
- Des nouveaux investissements (matériels et immatériels) et ce qu’ils induisent en termes de compétences à développer
- Des nouveaux métiers / produits / marchés
- Des évolutions technologiques (nouveaux procédés, nouvelles technologies)
- Des projets de transformation organisationnelle (restructuration, redéploiement)
A partir de là, il s’agit de rédiger les cahiers des charges de chaque action de formation en termes de compétences à acquérir et d’objectifs de la formation.
Ce cahier des charges servira de support à l’évaluation objective de l’efficacité de la formation.
Il s’agira, ensuite, de communiquer sur le plan de formation avec les travailleurs et leurs représentants pour susciter leur implication.
