Que se passe-t-il au niveau de la direction de distribution de la Sonelgaz de la Nouvelle ville de Sidi Abdellah ? Si on croit le témoignage d’un citoyen ayant eu affaire à l’administration de cette structure, les lourdeurs bureaucratiques au niveau de cette direction sont de taille et le directeur est vivement appelé à intervenir pour remédier à des cas de dysfonctionnement avérés. Dans son témoignage, le citoyen dénonce avec véhémence la «manière avec laquelle est géré son dossier, en parlant même de pièces et documents égarés de son dossier ainsi que le manque enregistré dans la prise en charge de sa demande qui date de l’année 2019». Notre interlocuteur affirme également que «malgré le fait d’avoir réglé au préalable la facture des travaux d’extension du réseau électrique, l’intervention des services de la Sonelgaz accuse un retard considérable et parfois difficile à expliquer», a-t-il ajouté. Enfin, l’intervenant conclut en disant qu’il y va de l’intérêt de la société d’améliorer la qualité de ses prestations au risque de voir son image se ternir par des pratiques diamétralement opposées aux normes commerciales. Aziz Latreche
