L’Union algérienne des sociétés d’assurance et de réassurance (UAR) se lance dans un projet ambitieux : la numérisation du certificat d’assurance automobile. Cette initiative permettra aux assurés de recevoir leur certificat en ligne, sans avoir à se rendre dans les agences d’assurance, contribuant ainsi à améliorer l’efficacité et la transparence des services offerts, comme l’a précisé le président de l’UAR, Youcef Benmicia.
Dans une interview accordée à l’APS, M. Benmicia a annoncé qu’un comité ad-hoc était actuellement à l’œuvre sur ce projet de certificat d’assurance numérique, qui en est désormais à la phase de test. « Une fois cette étape terminée, le projet sera soumis aux autorités compétentes pour validation et mise en œuvre », a-t-il ajouté.
Cette numérisation représente un tournant majeur dans la modernisation du secteur des assurances en Algérie, facilitant les démarches des assurés tout en réduisant la consommation de papier. De plus, elle permettra une vérification instantanée de la validité de l’assurance grâce à un système de bases de données interconnectées entre les différentes compagnies d’assurances.
Le certificat numérique, au-delà de simplifier la souscription et le renouvellement des contrats, vise également à renforcer la transparence du secteur et à lutter contre la falsification des documents. Selon M. Benmicia, cette évolution s’inscrit dans un ensemble de projets stratégiques destinés à moderniser le secteur et garantir sa croissance durable.
L’UAR a déjà enregistré des avancées notables dans ce domaine, notamment avec la mise en place, en octobre 2022, de la plateforme numérique inter-assurances « e-recours », dédiée à la branche automobile, permettant le traitement de demandes d’indemnisation dépassant les 12 milliards de dinars.
Les compagnies d’assurances algériennes ont également fait d’importants progrès dans la digitalisation de leurs services, tels que le suivi des contrats, le paiement des primes ou encore la soumission des demandes d’indemnisation. Certaines ont même adopté des systèmes d’expertise à distance.
Par ailleurs, M. Benmicia a salué la réussite de la plateforme numérique pour la souscription et l’émission des cartes d’assurance automobile dans le monde arabe, en collaboration avec le Bureau Unifié Automobile Algérien (BUAA), permettant désormais à toutes les agences d’assurances agréées de proposer cette carte de manière entièrement électronique.
Dans le cadre de sa vision à long terme, l’UAR met également l’accent sur l’amélioration des compétences de ses employés, en vue de renforcer la performance du secteur et achever sa transformation numérique. Cela passe notamment par une révision de ses statuts, qui n’ont pas été actualisés depuis plus de dix ans, afin de mieux s’adapter aux évolutions économiques et financières du pays.
